Czym jest i360 Loyalty Software do zarządzania programami lojalnościowymi?

i360 Loyalty Software do zarządzania programami lojalnościowymi B2C oraz motywacyjnymi B2B jest najnowocześniejszym na rynku oprogramowaniem, które umożliwia samodzielne zainicjowanie i prowadzenie programów skierowanych do nabywców ostatecznych oraz pośredników handlowych.

i360 Loyalty Software w pełni automatyzuje zarządzenie programami lojalnościowymi i motywacyjnymi i umożliwia prowadzenie programu bez angażowania podmiotów (agencji) zewnętrznych bądź przy ich wykorzystaniu ułatwia proces wymiany informacji pomiędzy organizatorem programu a podmiotem go obsługującym.

i360 Loyalty Software powstała w efekcie prowadzenia na rynku polskim oraz rynkach Europy środkowo wschodniej dziesiątek programów lojalnościowych i motywacyjnych w wielu kategoriach rynkowych.

i360 Loyalty Software umożliwia: samodzielne definiowanie zasad programu, wprowadzanie baz danych uczestników, definiowanie wartości punktowych, rodzajów nagród (zarówno rzeczowych, jak i finansowych), wspiera komunikację z uczestnikami za pośrednictwem mediów elektronicznych (e-mail, media społecznościowe, WWW, SMS, MMS, inne) umożliwia realizację akcji specjalnych (konkursów, loterii, sprzedaży premiowej), tworzenie zasad grywalizacji, prowadzenie działań e-learningowych bądź integrację z zewnętrznymi platformami e-learningu oraz umożliwia raportowanie danych w czasie rzeczywistym za pośrednictwem unikalnego w branży panelu raportowania (dashbordu).

Pomimo, iż i360 Loyalty Software umożliwia samodzielne zarządzanie programem skierowanym do nabywców ostatecznych bądź pośredników handlowych, to w każdej chwili mogą Państwo uzyskać wsparcie Zespołu doświadczonych konsultantów i360 w zakresie zagadnień prawnych, podatkowych, zakupu, magazynowania i wysyłki nagród, analiz działań konkurencji, przygotowania strategii uruchomienia programu, komunikacji ATL/BTL czy po prostu bieżącej obsługi Państwa programu lojalnościowego bądź motywacyjnego.

 

Jakie funkcjonalności posiada i360 Loyalty Software do zarządzania programami lojalnościowymi?

i360 Loyalty Software umożliwia:

  1. Zarządzanie bazą danych uczestników
  2. Nieograniczone definiowanie zasad prowadzenia programu
  3. Definiowanie wartości punktowych
  4. Wieloźródłowe zasilanie danymi
  5. Określanie rodzajów nagród i przypisywania im wartości
  6. Pełne zarządzanie komunikacją w tym profesjonalny panel CRM
  7. Wdrażanie, prowadzenie, rozliczanie akcji specjalnych i grywalizacji
  8. Wielokanałową komunikację z uczestnikami
  9. Kompleksowa administrację programem dzięki profesjonalnemu modułowi obsługi programu
  10. Wielowymiarowe raportowanie i analizowanie przebiegu programu

 

W jaki sposób można zasilać i360 Loyalty Software danymi?

i360 Loyalty Software umożliwia naliczanie punktów za pośrednictwem następujących źródeł danych:

  1. Przesyłanych automatycznie wskutek integracji z systemami kasowymi i sprzedażowymi
  2. Kodów alfanumerycznych bądź QR kodów
  3. Raportów sprzedaży w dowolnych formatach elektronicznych
  4. Skanów faktur wysyłanych pocztą, e-mailem bądź uploadowanych przez stronę WWW Programu
  5. Fragmentów opakowań lub kodów kreskowych przesyłanych pocztą
  6. Wiadomości tekstowych przesyłanych za pomocą SMSów
  7. Formularzy na stronie WWW Programu lub aplikacji mobilnych
  8. Danych generowanych przez uczestników, np. aktywności na WWW

 

Co wyróżnia i360 Loyalty Software od innych dostępnych na rynku?

i360 Loyalty Software stworzona została na podstawie 7 lat doświadczeń w prowadzeniu programów lojalnościowych i motywacyjnych przez Zespół i360. Oznacza to, iż zanim została wprowadzona na rynek przeszła dokładne testy prowadzone codziennie przez ponad 80 miesięcy. Dzięki temu:

  1. Bezpieczeństwo informacji dzięki normie ISO/IEC 27001
  2. Odpowiada na prawdziwe potrzeby, które wiążą się z prowadzeniem programu lojalnościowego (a nie takie, co do których programiści myśleli że mogą okazać się pomocne)
  3. Jest w pełni gotowa do użycia (program można uruchomić nawet w ciągu 1 dnia)

  4. Pozwala na pełną personalizację wyglądu zarówno po stronie frontendu jak i backendu
  5. Umożliwia dostosowanie do specyficznych potrzeb Klientów w zakresie istniejących lub nowych funkcjonalności
  6. Zapewnia możliwość integracji z dowolną stroną www lub aplikacją mobilną posiadaną przez Klienta lub zbudowaną na potrzeby programu przez zespół i360
  7. Może być obsługiwana samodzielnie przez Klienta bądź siłami, doświadczonego w realizacji programów lojalnościowych, zespołu i360
  8. Dostępna jest w języku polskim oraz angielskim jak również umożliwia tłumaczenie na dowolny język
  9. Spełnia kryteria ochrony danych osobowych Unii Europejskiej oraz Rosji, Ukrainy i Białorusi
  10. Jest zintegrowana z systemem do wysyłki wiadomości SMS, MMS na terenie Polski oraz innych krajów europejskich

 

Czy wykorzystanie i360 Loyalty Software jest bezpieczne?

Jako jedyni w branży na rynku polskim posiadamy certyfikowaną przez TÜV RHEINLAND Międzynarodową Normę Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji: „ISO/IEC 27001:2013 Technika informatyczna - Techniki bezpieczeństwa - Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji - Wymagania”. Równocześnie system informatyczny na którym oparta jest i360 Loyalty Software jest przedmiotem stałych audytów prowadzonych przez międzynarodowe zespoły ekspertów Klientów korzystających na stałe z i360 Loyalty Software

Dążąc do zapewnienia maksimum bezpieczeństwa i wygody oferujemy naszym Klientom hosting systemu i bazy danych programu na serwerach i360 zlokalizowanych w profesjonalnych centrach hostingowych na terenie Polski lub wybranego kraju na świecie.

 

Dlaczego warto wykorzystać i360 Loyalty Software w swoim programie?

W i360 rozumiemy potrzeby Klientów i dopasowujemy tworzone rozwiązania tak aby w pełni te potrzeby zaspakajały. i360, jako twórca i360 Loyalty Software już pięciokrotnie została liderem w rankingu agencji marketingu zintegrowanego w kategorii: „Posiada umiejętność organizacji skutecznych programów lojalnościowych”. Źródło: Badanie przeprowadzone przez Millward Brown SMG/KRC, opublikowane w Raporcie Specjalnym Agencje Marketingu Zintegrowanego (Media&Marketing Polska, 2011, 2012, 2013, 2015, 2016 - w badaniu opublikowanym w 2015 r. i360 zajęła pierwsze miejsce ex aequo z dwoma innymi podmiotami).

 

Kto wykorzystał już i360 Loyalty Software?

i360 Loyalty Software wykorzystywana jest z powodzeniem od lat przez:

  1. Alcon
  2. Bakoma
  3. Henkel
  4. Dow Agro
  5. Ferrero Polska Commercial
  6. nkt Cables
  7. Philip Lighting
  8. Philip Morris
  9. Schneider Electric
  10. Velvet Care
  11. Zielona Budka

i wiele innych Polskich i międzynarodowych przedsiębiorstw.

 

W jaki sposób zapoznać się z i360 Loyalty Software?

W każdej chwili mogą Państwo zamówić prezentację możliwości i360 Loyalty Software podczas spotkania bezpośredniego bądź videokonferencji, w języku angielskim lub polskim. Wystarczy skontaktować się z nami na jeden ze sposobów określony w dziale kontakt.

Chcesz poznać referencje od 20 kolejnych klientów?

Dawid Łuciuk

Dyrektor Sprzedaży

logo

Obietnica i360

Wszechstronnie organizujemy i zarządzamy programami motywacyjnymi i lojalnościowymi, biorąc pełną odpowiedzialność za każdy aspekt procesu obsługi Zobacz więcej

Dlaczego miałbyś nam zaufać?

97% tylu Klientow i360 jest zadowolonych ze współpracy z nami Zobacz więcej

Gwarancja i360

Jako jedyny polski dostawca w branży posiadamy Certyfikat ISO 27001 - ogólnoświatową normą potwierdzającą bezpieczeństwo przetwarzanych informacji Zobacz więcej